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人性的弱点

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第五章 苏格拉底的秘密
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为他打算。他离开银行前,不但把所有情形填上表格,而且还接受了我的建议,用了他母亲的名义,开了个信讬帐户,有关他母亲的情形,也按照表格详细填上。

    我发觉使他一开始就说“是,是。”他便忘了争执之点,并且很愉快的依我的建议去做。

    ◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

    西屋公司推销员爱力逊,说出他的一段故事:“在我负责的推销范围区域崟,住着一位有钱的大企业家。我们公司极想卖他一批货物,过去那位推销员几乎花了十年的时间,却始终没有谈成一笔交易。我接管这一地区后,花了三年时间去兜揽他的生意,可是,也没有什么结果。经过十三年不断的访问和会谈后,对方才只买了几座发动机,可是我这样的希望——如果这次买卖做成,发动机没有毛病,以后他会买我几百座发动机。

    发动机会不会发生故障、毛病?我知道这些发动机,不会有任何故障、毛病的。过了些时候,我去拜访他。

    我原来心里很高兴,可是这份高兴似乎是太早了,里面那位负责的工程师见到我就说:‘爱力逊,我们不能再多买你的发动机了。”

    我心头一震,就即问:‘为了什么原因?”

    那位工程师说:‘你卖给我们的发动机太热,我不能将手放在上面。’

    我知道如果跟他争辩,不会有任何好处的,过去就有这样的情形现在,我想运用如何让他说出‘是’字的办法。

    我向那位工程师说:‘史密司先生,你所说的我完全同意,如果那发动机发热过高,我希望你就别买了。你所需要的发动机,当然不希望它的热度,超出电工协会所定的标

第五章 苏格拉底的秘密(3/5)
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