也不是我们的员工。”许煦不忿。
“那没人在乎,”砚卿伸了个懒腰,这破事可真是屎一样的开头和发展,“毕竟穿的是我们的衣服,现在客户怕是急了吧,十一活动马上要开始了,这个时候,这么有爆点的社会话题上热搜,啧啧,我都想出来了,话题叫遇荐送餐员为你送屎,太有点击欲了。”
一团死局。
先机已失,竞品任意团做足了姿态先去道歉。
底线要留,如何妥善处理和媒体的关系。
形势逼人,遇荐十一活动启动在即却隐藏爆点负面。
正沉默着,总监单珣和部门总经理雪总推门进来,“商量了一下,还是去道歉。”
“要道歉早就道歉了,客户那边不同意。”媒介无奈。
“我们是遇荐的年框供应商,我们得在这种时候给予专业的意见。”雪总看了一眼李聃扬,“安排一下视频会议。”
许煦和砚卿远远瞅着会议室,不知道商讨得怎么样。
“你觉得客户会去道歉吗?”许煦问。
砚卿摇头,“不知道,之前就提过这个建议,被否了,但是现在形势逼人,也许会吧。”
许煦撇撇嘴,“凭什么道歉啊,骑手又不是我们家的,单又不是在我们这下的,再说用户口气也不好拿差评威胁人,就不道歉气死你气死你。”
砚卿笑了,“许煦,你换位思考一下,如果你是用户呢?”
“我不会给人打差评的,晚几分钟就晚几分钟呗。”
“可是世界上的人不都是你这样好脾气的,很多事吧,说不上谁对谁错,一个立场问题。”
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