告诉他们,然后进行一种无声的引导。举个例子,刚才如果你把网销的数字拿掉,那么大家就不会知道,在我们根本没注意的时候,有那么多客户在招行的平台自行购买保险。这如果是个常态,那到底是好事还是坏事?我们也不知道对吧,所以持续分析这两个数据,才会发现新的平台到底是在为我们引流,还是分流了为数不多的客户。”
原来是这样。朱冠锦听得一知半解,但是似乎有些懂得这个道理了。
“没关系,你没做过业务,一开始对这些数字不敏感,是非常正常的。先去改报告吧。”
没做过业务……以前一直觉得做保险业务是件非常掉价的事情,怎么现在觉得,没做过,反而都成了扣分项目呢?