分红险卖得很多,陆陆续续都要到期的行,都希望她能去做这个培训。毕竟,曾言言可是能劝住上千万退保的能人。
沈季英就点名让曾言言给她的一个网点去做培训。
其实一开始曾言言是有些不情愿的,沈季英的个性也不是不知道,真的是尽量不想和她打交道,客气点只能用“气场不合”来形容。事实上,沈季英也不是真的多喜欢曾言言,只是她让林总最终没有退那2000万的保险这个故事,早就传遍了那个区域的各家银行,而其中就有沈季英带的网点。行长指名道姓:“这次培训,就要你们那个老师来。”
下午五点来到网点的时候,曾言言竟发觉会议室里几乎已经有一半的人都到了,看着她的神情,有好奇,有失望,有期待,有观望……她明白了,比预定的培训时间早半时来的这些,就是为了看一眼传中劝阻了千万退保的“那个老师”。
但是这个案例,毕竟是不可复制的。曾言言分享给大家的,是些放诸四海而皆准的通用法则。
“……客户当时的情绪肯定是非常激动的,毕竟被销售人员欺骗这件事本身,比收益多了几百或是少了几百,更令人心中耿耿于怀。大家不妨回想一下自己和男朋友或者女朋友吵架的时候,是不是争论到后面,根本不是为了年夜饭到底在谁家吃这件事,而是你到底是不是重视我……”
即便不带“偶像光环”,这一番话,还是让行员们频频点头,原本在玩手机的几个年轻人甚至轻轻笑了出来,然后把手机一放,抬着头饶有兴致继续听下去。
而就在此时,几乎所有人都在关注她的培训时,曾言言毫不自知地了这么一句话:“所
134 闯祸了(3/5)